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寇家倫
匯師認證講師
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人力資源高級講師

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寇家倫培訓課程

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卓越領導者優才培養五步法

卓越領導者優才培養五步法
課程時長: 1 天
適合學員:高層領導 中層領導
適合行業:電力 互聯網 通信電子
關注度: 1390

課程背景

企業管理人員能否有效管理員工的工作行為,從而帶動下屬開展高效工作,順利達成部門績效目標,是影響企業經營水平與核心競爭能力的關鍵。管理人員缺乏對員工進行行為管理的意識與技巧,是導致部門績效水平不佳的主要原因?;贙PI的績效評估,只能提供基于績效評估結果的反饋,無法真正展現導致員工績效不佳的行為因素,致使績效面談多流于形式。本課程從導致員工績效差異的行為角度出發,幫助管理人員基于優秀員工和管理訴求,建立高績效所需的行為標準,對員工進行多角度的行為評估,幫助員工實現有效的素質改善,為管理人員提供一個完整的員工行為管理解決方案。通過系統化行為管理的視角,實現員工個體與團隊改善,最終驅動企業的整體性績效改善是本課程的最終目的。

培訓對象

企業的中基層管理人員,部門負責人、項目負責人、人力資源部門負責組織發展工作的相關人員,以及其他對下屬的素質改進具有濃厚興趣的其他類型管理者。

課程大綱

導語:
1、究竟是什么決定了員工的績效?
2、企業管理人員對員工能力素質的責任有哪些?
3、CAD模型:讓員工從合格到優秀

一、高績效的代名詞:優秀員工的行為標準
1、認知素質模型VS員工行為的價值
2、認知素質模型的三種形態
3、認知素質模型的四個層次
4、發現員工行為標準的五個步驟
5、案例分享:國內汽車企業的實踐

二、幫助員工找差距:對員工的行為進行評價
1、幫助員工找行為差距的思路
2、管理人員如何通過“望”“聞”“問”“切”幫助員工找行為差距
3、管理人員如何使用情境工具幫助員工找行為差距
4、建立員工的改善路徑圖
5、現場演練:制作員工的能力改善路徑圖

三、進行素質面談:讓員工能夠認識到自己的行為差距
1、行為評價面談的內容要點
2、行為評價面談的流程要點
3、對員工進行行為評價面談的技巧
4、行為評價面談記錄
5、如何設計與實施《員工行為改善計劃》
6、現場演練:管理人員如何對員工進行高效的行為評價反饋面談

四、幫助員工改善:改變從心開始——想法決定做法
1、聚焦問題:員工需要改善哪些想法?
2、針對個人想法的改善技巧
3、針對群體性想法的改善技巧
4、現場演練:跟下屬談心的技巧

五、幫助員工改善:將改變落實到行為
1、聚集問題:員工需要改善哪些行為?
2、針對員工個人行為的改善技巧
3、針對群體性行為的改善方案
4、現場演練:培養下屬正確的行為模式

六、課程總結:如何成為會培養下屬的管理者


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