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齊磊
放心講師認證
匯師認證講師

企業執行力王牌訓練師

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齊磊培訓課程

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《打造高績效團隊》

《打造高績效團隊》
課程時長: 1 天
適合學員:高層領導 中層領導
適合行業:銀行業 電力 食品飲料 房地產 保險業
關注度: 852

課程背景

企業發展到一定階段后,依靠老板單打獨斗的時代已經一去不返,現在的企業必須靠團隊取勝,靠科學與規范的管理。加上長期以來社會文化的影響,我們很難再靠機會和資源和關系來僥幸獲勝。于是團隊的建設與管理顯得日益重要,團隊建設就是需要解決目前企業發展中的種種障礙,完成從個人能力到團隊能力的轉變,實現振作、合作、協作的要求,達到一加一大于二的效果。
如何來建設與管理我們的團隊呢?做好團隊建設首先有三個觀念:1.團隊建設不是老板一個人的事情,需要全員參與,共同努力。2.團隊建設不是一蹴而就的瞬間行為,而是需要長期的建設與維護。3.團隊建設容易,但管理卻不易,科學管理使得團隊協作更高效。所以要解決團隊的問題就要從理念上宣講,讓大家明白為什么這樣做,觀念的宣講實際上是思想的引導,從思想上讓大家認識到怎么樣是對的,怎么樣是錯的。以此去衡量自己的行為模式是否符合標準。改變團隊的現狀一是改變思維習慣二是改變行為習慣。而訓練,尤其是針對性地訓練改變的是大家的行為習慣。只有這樣的改變才是真正的改變。接下來就是將所有的改變進行固化與延續,靠的是機制,是管理模式。
課程分為兩個部分:一、團隊的建設。二、團隊的管理。團隊的建設首先要從團隊的概念開始,讓我們清晰地認識“團隊”區分出“團隊”“團體”“群體”,清晰是統一的基礎,只有先清晰才能更加和諧統一。團隊的管理是在團隊建設的基礎之上,讓團隊協作更加融洽,團隊組織更緊密,團隊精神更卓越。
要把企業建設成為一支高效、和諧、有凝聚力和戰斗力的團隊,首先要抓好“頭”,俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,領導的人格魅力對員工具有一種感召力和榜樣作用,員工如果能以擁有這樣的領導為榮,團隊精神與企業凝聚力必然得到弘揚和鞏固,企業的潛在創造力才能得到發揮,所以領導者本身的素質與技能對團隊的影響非常深遠。其次抓好團隊的“心”人在一起未必是團隊,只有心在一起才是真正的團隊。心往一起想,勁才能往一起使,心的凝聚源于目標的統一,用人不如用心。最后要抓好團隊的“魂”,團隊精神是團隊高效的重要保障,沒有魂一切皆無,做好團隊精神的塑造是團隊永恒的追求。
本套課程更多的是站在企業變革的角度看企業該如何做,團隊該如何做。讓團隊成員統一思想,統一聲音,統一動作,轉變團隊成員的認識,調動團隊成員的積極性,凝聚團隊成員的斗志,從而實現卓越團隊的速成。

培訓對象

中高層

課程收獲

幫助學員掌握系統、先進、實用的管理技巧和溝通技能;
啟發學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術性應用所學的技能;
站在企業變革必須的角度,幫助參訓人員更新營銷理念,轉變思維模式,統一思想;

課程大綱

課前:團隊建設

一、團隊如何建設?

團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。

二、建立高效的學習環境

學習現場形成一種競爭PK的學習方式,用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態。

第一講:優秀團隊的要素——有標準、有方向、有力量

一、什么是團隊?

優秀團隊的三個要素:

a.勇于承擔責任的領導

b.清晰明確的共同目標

c.統一的思想;統一的聲音;統一的行動;


二、團隊、團體、群體的區別

1.互動討論三者的區別

2.提煉出三者區別的具體維度:目標、領導、配合

3.團隊與團伙的區別


三、視頻案例:士兵突擊

1.思考:這個組織是不是團隊?

2.如果你是班長你該怎么做才稱職?

3.反思工作中的不足與改善措施


四、管理的核心:復雜問題簡單化 簡單問題弱智化

1.案例:毛澤東打天下

2.經營與管理的思維轉變

3.規律和人性是管理的任督二脈


五、團隊的角色定位與分析:高中基層的定位、特點與管理方式

六、管理者的團隊管理要求:容人之量 御人之道

1.王:力挽狂瀾的領導能力

2.天:清晰明確的文化導向

3.地:確??冃У臋C制規范

4.人:不折不扣的高效執行

5.和:嚴絲合縫的高度協作


第二講: 團隊領導力——優秀團隊的定海神針

一、領導力是影響力;

1.獲得下屬的追隨

2.獲得上司的賞識

3.獲得平級的支持


二、領導的三種狀況;

1.陽奉陰違

2.陽奉陽違

3.自奉不違


三、領導力的“五權”

四、視頻案例:周培公帶兵

五、團隊領導者的角色定位

1.做放大鏡不做大氣層

2.做司機不做乘客

3.做教官不做保姆

4.做沖鋒號不做集結號


六、團隊領導者的管理原則“兩講三做”

講清結果、講清后果

做檢查、做獎罰、做機制


七、韓非子的領導“七術”

眾端參照、必罰明威、信賞盡能、一聽責下、疑詔詭使、挾知而問、倒言返聽


第三講:團隊文化搭建——讓團隊具備卓越的靈魂

一、企業文化正名

企業文化不是標語、不是口號、不是手冊、不是活動

企業文化不是設計出來的

企業文化是沉淀和提煉出來的


二、企業文化是價值觀影響行為的力量

三、價值觀是判斷標準:三觀

1.判斷是非的標準,是非觀

2.判斷優劣的標準,優劣觀

3.判斷得失的標準,得失觀


四、案例:佛教的文化管理

五、認識企業文化:六只猴子的案例

1.文化是潛規則,制度是顯規則

2.文化是從領導集團開始的

3.員工不是按規則辦事,而是按照潛規則辦事


六、視頻案例:軍隊如何做文化

七、團隊文化落地五化

1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環境

2.行動化:讓員工當運動員不做觀眾

3.故事化:道理隨風而去,故事深入人心

4.可視化:聽到+看到=意愿

5.常態化:構建水下冰山不是一朝一夕


八、團隊文化提煉的五步驟


第四講:團隊機制建設——讓團隊具備卓越的行為

一、案例:六兄弟分粥

1.機制的目的是平衡

2.機制的效果是無中生有

3.機制需要人性化設計


二、案例:私營船主運送犯人的案例

1.機制可以改變人

2.人沒有好壞,關鍵看用了什么機制

3.考核什么得到什么

4.文化是軟激勵,機制是硬激勵


三、建立機制的原則

1.復制團隊:低標準、嚴要求

2.客戶價值:流程化、標準化

3.體現文化:上接文化、下接行為


四、機制選題的方法

1.經常出現集體性錯誤的地方

2.經常出現重復性錯誤的地方

3.新員工經常咨詢的問題

4.客戶經常反映的問題


五、建立機制的方法

1.案例歸納法

2.分工協作法

3.標桿示范法

4.措施改進法


六、企業做機制訓練工具

七、5R機制管理模式:打掉能人體系、企業精彩持續

1.結果定義---經營計劃

2.一對一責任---關鍵崗位職責

3.過程檢查---業績跟蹤

4.即時獎懲---業績評估

5.改進復制---改進復制


第五講:團隊管理之高效執行——讓團隊效率最高化

一、執行的假象

按照職責做事

按照任務做事

按照態度做事

二、執行就是拿結果

結果的標準:有時間、有價值、有證據

結果的思維:底線思維、外包思維


三、做結果的方法

1.復述承諾法

2.分解法

3.重點法


四、執行人才的共同特點:百分百責任

視頻案例:謝昆山

百分百責任思維操練


五、執行人才的三大標準:

1.信守承諾

2.結果導向

3.永不言敗


六、工具訓練

個人成長戰略表:公司戰略與個人戰略的結合


第六講:團隊管理之高效協作——讓團隊成本最低化

一、案例分享討論:你身邊的陸強華

1.如果是你,你會怎么做?

2.案例的剖析和分步解決


二、有效溝通

1.價值40萬的測試題

2.溝通模型


三、九段秘書案例

1.開會的關鍵要素準備

2.開會的過程控制

3.開會內容的持續跟蹤


四、管理溝通互動訓練

1.分組PK

2.角色分工:高層、中層、基層

3.公布規則

4.練習開始

5.總結分享


?2001年,從事銷售工作,卓越的營銷執行能力,數次贏得冠軍。
2003年,開始從事企業培訓工作,主要擔任企業內訓師,先后在直銷、保健品、化妝品行業擔任培訓主管,培訓經理,培訓總監等職務。
2012年至今在國內某專業管理咨詢公司擔任專職講師,直至講師部負責人,帶領講師團隊授課,并多次參與數次成功主導執行力咨詢項目。
承擔過公開課,企業內訓主講講師。主導執行力咨詢項目若干次。培訓學員上萬人。

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齊磊

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